DKM Masjid As-Salam MTXL Axiata Raih Penghargaan Atas Riset Pengelolaan Kepuasan dan Loyalitas Jamaah
Jakarta, 12 Oktober 2024 – DKM Masjid As-Salam MTXL Axiata menerima piagam penghargaan sebagai peserta riset pengelolaan kepuasan dan loyalitas jamaah masjid yang diadakan oleh Dewan Masjid Indonesia (DMI). Penelitian ini mengukur tingkat kepuasan dan loyalitas jamaah serta efektivitas pengelolaan masjid, dan hasilnya menunjukkan pencapaian yang sangat baik dari DKM As-Salam.
Sebagai tindak lanjut, DKM Masjid As-Salam akan memimpin inisiatif berbagi pengetahuan dengan seluruh masjid di bawah naungan DMI terkait pemanfaatan media digital dan proses digitalisasi untuk meningkatkan efisiensi dan keterlibatan jamaah. Ini diharapkan dapat membantu masjid-masjid di seluruh Indonesia dalam memanfaatkan teknologi untuk memberikan pelayanan yang lebih baik.
Direktur Advisory Management and Agile Staffing (AMS) MTXL, R. Gesit Prasasti A. menyampaikan kebahagiaan atas keikutsertaan MTXL dalam riset ini dan berterima kasih atas kesempatan berkolaborasi dengan DMI serta masjid-masjid se-Indonesia. Menurutnya, kolaborasi ini sangat penting untuk memastikan bahwa setiap amanah dalam melayani jamaah dapat dilaksanakan dengan maksimal. “Ini adalah upaya bersama antara DKM dan seluruh jamaah untuk menciptakan layanan yang optimal bagi para jamaah dan stakeholder Masjid As-Salam MTXL Axiata,” ungkapnya.
Penghargaan ini tidak hanya menunjukkan komitmen MTXL dalam mengelola masjid secara profesional, tetapi juga menyoroti pentingnya peran teknologi dalam pengelolaan masjid modern. Masjid As-Salam diharapkan menjadi contoh teladan bagi masjid lain dalam menerapkan solusi digital untuk meningkatkan kualitas pelayanan, dari pengelolaan data jamaah hingga keterlibatan mereka dalam berbagai kegiatan masjid.
Riset ini juga membuka jalan bagi kolaborasi lebih lanjut antara MTXL dan DMI untuk memastikan bahwa seluruh masjid di Indonesia dapat beradaptasi dengan perkembangan teknologi, sehingga dapat terus memberikan layanan terbaik bagi jamaah di era digital ini.